Adatvédelmi Irányelv

Változat: 1.0
Kiadva: 2012/10/30



Az Everest Poker (“mi”,“Everest”) a Betclic Everest Group tagja, az a cég, amely a www.everestpoker.com odalt és összes változatát ("az Oldal") üzemelteti. Szigorú biztonsági intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelmére, és hogy megóvja azokat a jogtalan hozzáféréstől.

Személyes adatait szigorúan magánadatokként kezeljük, és azokat csak mi, vagy a Csoport más tagja, vagy más, olyan harmadik kiválasztott fél, aki eleget tesz szigorú adatvédelmi követelményeinknek, használhatja arra, hogy létrehozza és kezelje a számlát, melyet nálunk nyit ("A Számla"), hogy ügyfél-profilokat hozzon létre és hogy lehetővé tegye Önnek szolgáltatásaink használatát.

Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön engedélyétől függ, hogy Csoportunk tagjai, vagy egyik partnerünk marketing célokra felhasználhatják-e személyes adatait. .

Ha további kérdése van a személyes adatok védelmével kapcsolatban, vagy a bizalmas adatok kezeléséről, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat! Kérjük, figyelmesen olvassa el a személyes adatok védelméről szóló irányelvünket!


1. Az Ön személyes adatai


Az általunk összegyűjtött információ lehetővé teszi, hogy biztosítsuk, hogy ügyfeleink biztonságos és felhasználóbarát környezetben böngészhessék oldalunkat. Célunk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást biztosítsuk, miközben arra is vigyázunk, hogy a játék és fogadás jó szórakozás legyen oldalunkon!

A "személyes információra" vonatkozó bármely utalás jelen Adatvédelmi Irányelvben bármely, természetes személy személyes információját jelenti, melynek segítségével közvetve, vagy közvetlenül az adott személy azonosítható a megadott adatok alapján. A következő információt gyűjtjük be, amikor Számlát nyit nálunk: előnév, utónév; nem, születés dátuma, lakóhely, postai cím, e-mail cím, telefonszám, nyelv, valuta, útlevél-, vagy személyi igazolvány szám és titkos kérdés. Önnek emellett meg kell adnia az Ön által választott belépési adatokat, azaz egy felhasználónevet, egy jelszót és egy titkos kérdésre adott választ, amit tárolunk. Ezen kívül meg kell adnia a fizetési módot és a ki-/befizetési adatokat (azaz banki átutalás, bank- vagy hitelkártya, vagy más elfogadott fizetési mód) annak érdekében, hogy fel tudja tölteni számláját. Emellett a Számlájáról történő első kifizetés előtt, bekérjük Öntől egy hivatalos dokumentuma (útlevél, jogosítvány, vagy más, elfogadott, személyazonosító dokumentum) másolatát, hogy ellenőrizzük a számláján megadott adatai pontosságát. Emellett összehasonlítjuk internet protokol (IP) címét felhasználói azonosítójával, hogy kizárjuk a csalás lehetőségét, és hogy lekövethetővé tegyük a Számla auditálását. Amikor Ön a regisztráció előtt feliratkozik és mielőtt végrehajtaná a teljes ügyfélregisztrációt, a következő adatokat kérjük be Öntől: megszólítás, utónév, előnév, születés dátuma, e-mail cím. Ezt az információt azért tároljuk, hogy előre kitöltött kérdőívvel várjuk, ha teljeskörű regisztrációt kíván végrehajtani oldalunkon. Önnek joga van kérni, hogy abbahagyjuk a mi/partnereink szolgáltatásáról szóló információ továbbítását Önnek. Önnek továbbá joga van bármikor hozzáférni személyes adataihoz, hogy bármely elavult, vagy időközben megváltozott személyes adatot módosítson. Ha Ön úgy érzi, hogy bármely, Önről általunk tárolt személyes információ pontatlan, kérjük jelezze azt ügyfélszolgálatunkon, a support@everestpoker.com címen, és mi kijavítjuk a pontatlan információt.



2. Személyes adatai kezelése


Azt követően, hogy személyes adatait elküldte nekük, azokat biztonságosan tároljuk adatbázisunkon.:

Az Ön által megadott e-mail címre a Everesten Önt üdvözlő emailt küldünk. Időről-időre további e-maileket és sms-üzeneteket küldhetünk Önnek speciális promócióinkról, valamint a szolgáltatásunkkal összefüggő technikai és más információkról, továbbá Csoportunk tagjainak szolgáltatásairól. Ha szeretne leiratkozni ezekről az email levelezőlistákról, ezt könnyen megtehet, úgy hogy az e-mailek alján a leiratkozás linkre kattint. Ha beleegyezett abba, hogy ajánlatokat kapjon a Everesttől és/vagy partnereitől a regisztráció előtti feliratkozó oldalon és később le kíván iratkozni, egyszerűen kattintson a "leiratkozás" linkre az e-mailben.. Ha az SMS-ekről kíván leiratkozni, ezt könnyen megteheti az SMS-üzenetekben található instrukciók alapján. Vagy a Számlabeállításait kell módosítania, vagy az e-mail alján a leiratkozás gombra kell kattintania. Kérjük, vegye figyelembe, hogy időről-időre küldünk a szolgáltatással összefüggő e-maileket, például egyik, vagy másik szolgáltatásunk karbantartás miatti, ideiglenes felfüggesztéséről. EZÉRT JAVASOLJUK, NE IRATKOZZON LE A EVERESTTŐL KAPOTT E-MAILEKRŐL. Ha engedélyezte, hogy promóciós ajánlatokat kapjon kiválasztott partnereinktől, erről a listáról a "Számlám" és "Hírleveleim" pontok módosításával tud.

Ha egy ügyfél igénybe veszi a Barátajánló programot, hogy oldalunkról informálja barátját, megkérjük az ügyfelet, hogy küldje el nekünk barátja e-mail címét. Ezt követően egy alkalommal meghívót küldöm a barátnak a Everesten történő regisztrálásra. Ha a barát nem regisztrál a Everest-en, nem tároljuk tovább az e-mail címét semmilyen adatbázisban, és nem lépünk kapcsolatba a baráttal az első e-mail után, hacsak az ajánló nem hívja meg ismét a barátot a Barátajánló program részeként. A Barátajánló program területenként változó lehet, és nem érhető el minden országban.

Kereskedelmi bankokkal és a bank- és elektronikai fizetési adatok valódiságát ellenőrző intézményekkel folytatott együttműködésünk miatt ezek a cégek hozzáférnek az Ön személyes adataihoz. Ezeket azonban csak legális nyomozóeljárás (például gyanítható pénzmosással kapcsolatos ügyek felderítése során) használhatják fel. Partneri együttműködésre léphetünk adatfeldolgozó cégekkel, amelyek biztonsági, kormeghatározási és azonosítási szolgáltatásokat nyújtanak, hogy javítsuk az oldal hatékonyságát és biztonságát, vagy hogy eleget tegyünk a hatályos előírásoknak. Ezek a cégek hozzáférhetnek személyes adataihoz abból a célból, hogy feldolgozzák a szokséges információt és biztosítsák az oldal biztonságát. A cégek, melyeket ezekre a feladatokra kiválasztunk, szigorú személyes adatvédelmi elveket követnek, habár mi nem vállalunk felelősséget az adott cégek személyi adatvédelmi politikájáért. Harmadik fél, vagy személy előtt nem fedjük fel nyereményei vagy veszteségei mértékét, hacsak nem törvényi kötelezettségből adódóan adjuk ki az adatokat az illetékes hatóságnak. Ezért az Ön felelőssége, hogy beszámoljon nyereményeiről az illetékes hatóságnak ha olyan országban él, ahol az ilyen jövedelmet megadóztatják. Fenntartjuk a jogot, hogy átadjuk a pénzügyi átutalásokkal foglalkozó szolgáltatóinknak, állami, vagy más illetékes hatóságnak vagy felügyeleteknek az ügyfelek személyes adatait, ha erre szükség van a csalás, vagy más esetben folytatott jogi eljárás során, és/vagy hogy eleget tegyünk a csalás és pénzmosás ellenes szabályoknak megalapozottan gyanítható büncselekmények, vagy csalás esetén.

Jelen irányelvek értelmezésében a "szabályozó testület" alatt olyan hatóság értendő, amely távszerencsejátékra állított ki engedélyt a Betclic Everest Group vállalatcsoport tagjainak. Ebbe beletartozik bármilyen szabályozó és/vagy sportszervezet, amelynek feladata bármilyen sportesemény és/vagy játék szabályainak felügyelete és betartatása, valamint bűncselekmények felderítése. A Betclic Everest Group és/vagy bármely tagvállalat fenntartja a jogot, hogy ezen szabályozó testületekkel megállapodást kössön, és hogy az említett szabályok, törvények megszegésének, vagy bármilyen, az adott sport vagy játék integritására fenyegetést jelentő esemény észlelésekor vagy erről szerzett értesülés esetén az ügyfelek bármilyen adatát átadja nekik. Ezen testületek az Ön személyes adatait felhasználhatják az ilyen szabályszegések kivizsgálásakor a saját ügymenetüknek megfelelően.

Az ügyfelek által átadott személyes adatokat bármely olyan országban tárolhatják, ahol partnereink, beszállítóink, alvállalkozóink vagy ügynökeink telephelyeket tartanak fenn. Jelen Adatvédelmi Irányelv elfogadásával Ön beleegyezik abba, hogy személyes adatai elhagyják az országát. Az Everest elkötelezte magát, ogy minden lépést megtesz azért, hogy amikor személyes adatok átadása történik, akkor az csak a Cégcsoporton belül és a Cégcsoport kiválasztott partnerei között történjen meg, mely cégeknél a személyes adatvédelmi politika, telephelytől függetlenül, megfelelő színvonalú.

Az Everest semmilyen címen nem vállal felelősséget azért, hogy harmadik felek miként dolgozzák fel ügyfeleink személyes adatait. Az Everest csak saját Adatvédelmi Irányelvéért felel, és azon cégek hasonló politikájáért nem, amelyeknek linkjei találhatók az Everest oldalain. Határozottan ajánljuk, hogy amikor egy új oldalra lép az oldalunkon található linkre kattintva, szánjon rá időt, hogy elolvassa az új honlap adtvédelmi politikáját.



3. Személyes adatai tárolása


Ön az ügyfelünk, és ebben a minőségében Ön is és mi is bármikor lezárhatjuk Számláját. Számlája lezárása után a jogi előírásoknak megfelelő ideig megtartjuk személyes adatait. Csak akkor használjuk fel adatait, ha erre az illetékes hatóságok utasítása alapján, csalás, vagy más illegális tevékenyég ügyében folyó nyomozás miatt van szükség. Ez az adatai felhasználására vonatkozó egyetlen kivétel adatainak végleges törlése előtt..



4. Kiskorúak védelme


Az általunk ajánlott online fogadási és szerencsejáték szolgáltatásokat kizárólag 18 évnél idősebb személyek, vagy a személy országában érvényes nagykorúsági korhatárban megállapított életkort betöltött személyek vehetik igénybe. Ebből kifolyólag kiskorúak nem regisztrálhatnak az oldalunkon és nem szabad személyes adataikat átadniuk nekünk. Felhasználóink személyazonosságának ellenőrzésével életkorukat is ellenőrizzük.

Bármely kiskorútól, akiről úgy találjuk, hogy az oldalon szerencsejátékot játszik, elkobozzuk a nyereményét, Számláját pedig azonnal lezárjuk. Az Everest fenntartja a jogot, hogy az életkor és a személyazonosság megállapítása céljából biztonsági ellenőrzést tartson. A Személyes Adatok védelméről szóló irányelv elfogadásával Ön engedélyezi számunkra az ilyen biztonsági ellenőrzéseket, melyek részeként hitelezői jelentéseket vagy az Ön által szolgáltatott adatok harmadik adatbázisok adataival való összehasonlítását kérhetjük.



5. Cookie-k (Sütik)


Mik a cookie-k?

A cookie (süti) egy kisméretű fájl, amelyet számítópe elment a merevlemezére vagy amivel a böngésző információt gyűjt. Cookie-kat használunk fel abból a célból, hogy a lehető legjobb honlappal biztosítsuk Önnek szolgáltatásunkat. Például az Ön engedélyével a cookie-k segítségével tároljuk Önnek az oldallal kapcsolatos preferenciáit (nyelvi beállítások, stb.) és az információkat az olyan alapvető funkciókhoz, mint a fogadószelvényen az Ön fogadásainak felsorolása. Harmadik felektől származó cookie-kat használunk a biztonság garantálására és a csalás kivédésére. A munkamenet-azonosító cookie-k a böngésző bezárása után megszűnnek. A tartós cookie-kat számítógépe merevlemezén tárolja és minden alkalommal, amikor meglátogatja oldalunkat, visszaküldi nekünk. Így Önt fel tudjuk ismerni és az Ön számára testreszabott beállításokkal tudjuk fogadni.

Milyen sütiket (cookie-kat) használunk?

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a cookie-kat, amelyeket számítógépe/mobil eszköze letölt, amikor az oldalunkra látogat:

Preferencia cookie - ez segít az oldalhoz tartozó prefenciák megjegyzésében, például, hogy melyik a kedvenc kaszinó játéka.

Látogatót azonosító cookie - ez segít az oldalunkra visszatérő látogatók azonosításában

Munkamenet-azonosító cookie - ez, a felhasználói számlához kapcsolódó cookie segít fenntartani a munkamenetet látogatása során

Affiliate (partner)-cookie - segít meghatározni, hogy melyik partnerünk ajánlotta Önnek az oldalt

Analitikus cookie - ez a cookie anonim módon gyűjt adatokat arról, hogyan használják látogatóink oldalunkat és segít szolgáltatásunk javításában

Lehet blokkolni a cookie-kat?

Ön a böngésző beállításaiban meghatározhatja, hogy mely cookie-k használhatók, amikor oldalunkra látogat. Ha azonban alapvetően fontos cookie-kat blokkol, akkor előfordulhat, hogy nem tudja kihaszálni az oldal összes funkcióját, ami leronthatja a játék-élményt. Oldalunk cookie-kat alkalmaz amikor ellátogat rá, hacsak Ön át nem állítja böngészője beállításait. A cookie-król és azok kezeléséről bővebb információhoz juthat a www.allaboutcookies.org oldalon.



6. Biztonság


A Mangas Gaming Malta Limited a Máltai Szerencsejáték Hatóság (Malta Gaming Authority, MGA, Suite 1, Level 3, TG Complex, Brewery Street, Mriehel, Birkirkara BKR 3000) licensze alapján kínál online szerencsejáték szolgáltatásokat. Ezen licensz feljogosít minket, hogy online fogadási és játék szolgáltatást nyújtsunk (“a szolgáltatások”). A Vállalat minden szükséges lépést megtesz, hogy megvédje személyes adatait, hogy biztosítsa személyes adatai bizalmas kezelését és hogy megakadályozza, hogy az Ön engedélye nélkül arra jogosulatlan belső vagy külső felhasználók hozzáférhessenek az ilyen információhoz. Ugyanakkor az Everest nem vállal felelősséget az olyan eseményekért (beleértve, de nem kizárólag a természeti katasztrófákat, így az áramkiadásokat és sztrájkokat) amelyekre nem tud befolyással lenni.

Biztosak vagyunk benne, hogy ügyfelünkként megérti, hogy a folyamatos technológiai fejlődés miatt folyamatosan változik vállalkozásunk természete is. Bár igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni az Ön személyes adatainak folyamatos védelméért, nem tudjuk garantálni, hogy szolgáltatásunk mindig hibamentes lesz. Ha egy ilyen hiba kihat az Ön személyes adatainak biztonságára, semmilyen formában nem vállalunk felelősséget az esetleges károkért.

Határozottan javasoljuk, hogy idegeneknek és harmadik személyeknek ne adja ki személyes adatait élő chat során. Kérjük, emlékezzen arra, hogy személyes adatai értékesek és ezért fontos átgondolni, mielőtt kiadná azokat másoknak.

Profil
Az információt cookie-k (sütik) és log fájlok formájában tároljuk és így hozunk létre felhasználói profilokat. A profil az egyes felhasználókról eltárolt információ, amely tartalmazza felhasználói szokásaikat. Ebből kifolyólag az információ amit összegyűjtünk, összekapcsolódik a felhasználó személyéhez köthető információval, abból a célból, hogy számára érdekes ajánlatokat tudjunk küldeni és hogy javítsuk számára az Oldal tartalmát. Az Ön profilját arra használjuk fel, hogy "testreszabjuk" Ön számára az oldalt és hogy olyan marketing ajánlatokat küldjünk Önnek, amelyek érdekelhetik. A cégcsoporton kívüli, harmadik felekkel nem osztjuk meg az Ön profilját.

Log fájlok
Más, hagyományos weboldalakhoz hasonlóan mi is használunk log fájlokat. Ezek tartalmazzák az IP-címet, a böngésző fajtáját, az internet-szolgáltatót (ISP), az ajánló/kilépő oldalakat, a platform fajtáját, az időt és dátumot és a kattintások számát - ezeket a felhasználói trendek elemzésére, az oldal adminisztrációjára, a felhasználó mozgásának nyomonkövetésére, és az általános felhasználói szokásokról szóló demográfiai információ begyűjtésére használjuk.

Adattikosítás
Az Ön számítógépe és az Everest között forgalmazott személyes adatok az interneten keresztül, erős titkosítással áramlanak. Az Everest biztonságos és bevált, elismert minősítő cégek áltak kaidott tanúsítványokkal igazolt titkosítási technológiát használ.

Egyéb biztonsági intézkedések
Amikor a felhasználó személyes adatokat küld be az Oldalon keresztül, az információt online és offline is védjük. Amikor kérdőíveink szeélyes adatok megadására (pl. hitelkártya szám) megadására szólítják fel a felhasználót, az információt a Secure Socket Layer, SSL technológiával titkosítjuk. Amíg biztonságos oldalon, például a feltöltési oldalon tartózkodik, az oldal alján, vagy az url cím mellett látható lakat jel "bezár". A lakat kinyílik, amikor a felhasználó egyszerűen csak böngész az interneten és nem ad meg érzékeny személyes információt. Az oldalunkon keresztülfutó összes pénzművelet biztonságos, és megfelel a hatályos EU szabályoknak és előírásoknak.

Amellett, hogy SSL titkosítási technológiát használunk érzékeny adatai online védelméhez, mindent megteszünk a felhasználói adatok offline védelmében érdekében is. Felhasználóink adatait - nemcsak érzékeny személyes adatait - kizárólag irodáinkban tároljuk. Csak engedéllyel rendelkező Everest-alkalmazottak/alvállalkozók férhetnek a személyes adatokhoz. Ellenőrizzük összes lehetséges dolgozónkat/alvállalkozónkat, hogy biztosítsuk, nincs köztük büntetett előéletű. Alkalmazottainkat/alvállalkozóinkat rendszeresen informáljuk az ágazatban követett legkorszerűbb biztonsági eljárásokról, rendszeres biztonsági felméréseket tartunk. És végül, a személyes adatokat tároló szervereket biztonságos környezetben tároljuk.



7. Módosítások


Bármikor szükségessé válhat, hogy módosításokat hajtsunk végre az Oldalon, vagy hogy megváltoztassuk az oldalt szabályozó Házszabályokat, a Feltételeket és Kikötéseket, vagy a Személyes Adatvédelmi Irányelvet. Az ilyen módosítások célja, hogy még egyszerűbbé tegyük a fogadási folyamatot, hogy tovább erősítsük a biztonsági intézkedéseket, vagy hogy felkészüljünk várható technológiai fejlesztésekre. Az ilyen esetekben a korábban regisztrált ügyfelek megtarthatják felhasználónevüket és jelszavukat és részükről semmilyen módosításra nem lesz szükség. Ha ügyfeleink a Házszabályok, Feltételek és Kikötések és a Személyes Adatvédelmi Irányelv módosítási után tovább használják az oldalt, azt úgy vesszük, hogy elfogadták a módosításokat. Az egyes felhasználók saját felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizzék a Házszabályokat, Feltételeket és Kikötéseket, valamint a Személyes Adatvédelmi Irányelvet.